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对于网上购买且未换绑的游戏账号,申请退款需要满足什么条件?

吴亮律师2025-07-02绍兴法律咨询

游戏账号退款需满足未成年人充值等特定条件。依据《未成年人保护法》,未成年充值需监护人同意,否则可申请退款。若未及时处理,可能导致资金损失或账号被封等严重后果。
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账号退款需满足条件。操作如下:1.联系客服,说明未成年人充值情况;2.按指引填写退款申请,提供监护人信息;3.选择退款金额,全额退款则账号被封10年;4.等待审核,约10天可收到退款。
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常见处理方式为联系游戏客服申请未成年人充值退款,或登录腾讯平台申请。选择时需考虑退款金额与账号使用需求,全额退款将封号10年。

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